უპირატესობები, უარყოფითი მხარეები და როგორ თქვენი ბიზნესის შეუძლია გამოიყენოს სოციალური მედია მარკეტინგის
როგორ ხდება სოციალური ქსელის მარკეტინგი?
სოციალური მედია მარკეტინგი გამოიყენება ყველა ტრადიციული მარკეტინგის მიზნებისთვის - მომხმარებელთა მიღწევაში:
- ზრდა რეფერენდების ან გაყიდვების მივყავართ
- ავაშენოთ სიტყვა- of- პირით
- გაიზარდოს პროდუქციის ან მომსახურების გაყიდვა
- უზრუნველყოს უკუკავშირი
- შეიმუშაოს რეპუტაცია, როგორც ექსპერტი ან აზროვნების ლიდერი
- მართოს ტრანსპორტირება ბიზნეს ვებსაიტზე ან ბლოგზე
- ახალი პროდუქტების ან სერვისების შემუშავება
- შეინარჩუნოს ხალხმა ინფორმირებული სპეციალური ღონისძიებები და სხვა არაფერია თუ არა სიახლე ბიზნესზე
- უზრუნველყოს მომხმარებლის მომსახურება
რა არის ყველაზე პოპულარული სოციალური მედია პლატფორმები?
ბიზნესის ყველაზე პოპულარული სოციალური ქსელებია:
- Facebook (ქსელის - 2 მილიარდი მომხმარებელი)
- YouTube (ყველაზე დიდი ვიდეო ქსელის საიტი - ყოველთვიურად მილიარდი აქტიური მომხმარებელი)
- Instagram (გამოსახულების გაზიარება - 800 მილიონზე მეტ მომხმარებელზე)
- Twitter (გაგზავნა მაუწყებლობა - მეტი 330 მილიონი აქტიური მომხმარებელი)
- Whatsapp (შეტყობინებები, აუდიო და ვიდეო კომუნიკაციები - მილიარდი მომხმარებელი)
- LinkedIn (ბიზნეს პროფესიონალების უმსხვილესი ქსელი - 450 მილიონზე მეტ წევრს)
- Pinterest (სურათი კოლექცია / გაზიარება - 150 მილიონზე მეტი ყოველთვიური აქტიური მომხმარებელი)
- Tumblr (ბლოგინგი / ფოტო გაზიარება)
- Quora (ინფორმაცია და ცოდნა გაცვლა)
არა ყველა სოციალური მედია პლატფორმების შეიძლება იყოს შესაფერისი თქვენი ბიზნესის
ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენი მცირე ბიზნესი შეეცდება გამოიყენოს ზოგიერთი მათგანი, რომ ხელი შეუწყოს თქვენი პროდუქციის ან / და მომსახურების. მაშინაც კი, თუ თქვენი ბიზნესი ჰქონდა ფულს აყვანა მარკეტინგის ფირმა ან განუვითარდა შიდა სოციალურ მედია გუნდს, ეს არ იქნებოდა კარგი იდეა, რადგან სხვადასხვა მომხმარებელთა სეგმენტები ხშირია სხვადასხვა სოციალური მედია.
ისევე, როგორც ნებისმიერი სხვა სახის მარკეტინგის, მცირე ბიზნესის უნდა ფოკუსირება მათი სოციალური ქსელის მარკეტინგული ძალისხმევა და მათი დოლარი მიღწევა მათი პოტენციურ კლიენტებს. არ არსებობს იმის დრო, რომ დრო და ფული დახარჯოს თქვენი ბიზნესის სოციალურ ქსელში, რაც თქვენს მომხმარებელს არ გამოიყენებს. იხილეთ როგორ შევქმნათ სოციალური მედია მარკეტინგის გეგმა .
იმის შესახებ, თუ როგორ შეიძლება თქვენი მცირე ბიზნესი გამოიყენოს კონკრეტული სოციალური ქსელები თქვენი კლიენტების დასაკავშირებლად იხილეთ:
როგორ შევქმნათ ბიზნეს გვერდი Facebook- ზე
რატომ შენი ბიზნესი უნდა გამოიყენოთ Twitter
5 მინიშნებები თქვენი ბიზნესის ხელშეწყობის შესახებ Twitter- ზე
YouTube: რა არის ეს და როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს თქვენი მთავარი ბიზნესი
ბერკეტი LinkedIn გაზრდის თქვენი ბიზნესი
შესავალი სოციალურ ქსელთან დაკავშირებულ მომსახურებასთან დაკავშირებით
როგორ შევქმნათ საბაჟო ბმულების პროფილის URL
როგორ საუკეთესო გამოყენების Pinterest თქვენი ბიზნესის
სოციალური ქსელის მარკეტინგის უპირატესობები
- ღირებულება - შედარებით სხვა ფორმების მარკეტინგის სოციალური მედიის ძალიან იაფია. თავისუფალია ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი პლატფორმის ანგარიშების შექმნა და უფასოა იმისათვის, რომ მიმდევრებს გაეცნოთ, ვინც იმედოვნებს შეტყობინებას სოციალური მედიის სხვა წევრთან ერთად და გაავრცელოს სიტყვა. ასევე არსებობს სხვადასხვა ფასიანი სარეკლამო პარამეტრები სოციალური მედიის თემებში უფრო დიდი აუდიტორიის მისაღწევად. Facebook სთავაზობს ყოვლისმომცველ ვარიანტებს რეკლამის გათამაშებაში, მაგალითად, კონკრეტული გეოგრაფიული რადიუსის ფარგლებში მცხოვრები სამიზნე წევრების უნარი.
- აუდიტორიის ჩართვა - სოციალური ქსელები საშუალებას აძლევს ბიზნესს ჩაუტარონ სამიზნე აუდიტორია და მომხმარებელთან ინტერაქტიული ურთიერთობების განვითარება.
სოციალური ქსელების მარკეტინგის უარყოფითი მხარეები
- დრო - სოციალური ქსელის მარკეტინგის ძირითადი პრობლემა ბიზნეს პერსპექტივისგან არის ის, რომ ეს შეიძლება იყოს ძალიან შრომატევადი. სოციალური მედია მარკეტინგული კამპანია არ არის ერთჯერადი საქმე; მათ დროთა განმავლობაში ზრუნვა უნდა ჰქონდეთ. მიუხედავად იმისა, რომ მსხვილი ბიზნესები, როგორიცაა Dell, Microsoft და HP, იყენებდნენ ამ ტიპის მარკეტინგის ეფექტურად გამოყენებას, მათ აქვთ მარკეტინგული ბიუჯეტები, რომლებიც საშუალებას მისცემს მათ, პერსონალის x ნომრის მინიჭება სოციალური მედია მარკეტინგის კამპანიების ჩატარებასა და მართვას, ბიზნესი არ აქვს.
- სოციალური რეკლამის პირდაპირი რეკლამა არ მუშაობს - ბიზნესი სოციალური ქსელების გამოყენებით სურს მათი პროდუქციის ან სერვისების გაყიდვას. მაგრამ, როგორც სოციალური მედიის აშკარა რეკლამირება, ხშირ შემთხვევაში, გაურკვეველი აუდიტორიის გაცნობა ან მათთვისაც კი მიაღწევენ კონკრეტულ სოციალურ თემებს, რომლებიც ცდილობენ შეაღწიონ, ბიზნესი უნდა გამოიყენოს სოციალურ მედიაში უფრო დახვეწილი ფორმები. სოციალური ქსელის მარკეტინგის ეფექტურად გამოყენების მიზნით, ბიზნესმენებმა უნდა აღიქვან როგორც სოციალური მედიის საზოგადოების წევრები, რომელთაც სურთ სხვა წევრებთან ურთიერთქმედება.
- რისკები - სოციალური მედიის საზოგადოების ბუნების გათვალისწინებით, ბიზნესებმა უნდა იცოდნენ რისკების შესახებ. კლიენტის, ყოფილი თანამშრომელი ან კონკურენტი (უარყოფითი ან ყალბი) უარყოფითი გამოქვეყნება შეიძლება სერიოზულად დააზიანოს ბიზნესის რეპუტაცია. თუ ჰაკერი სოციალური ქსელის ანგარიშზე კონტროლს ახერხებს, შედეგები შეიძლება კატასტროფული იყოს. მაშინაც კი, უვნებელი გამოხმაურება შეიძლება გახდეს საზოგადოებასთან ურთიერთობის კატასტროფაში. მაგალითად, 2012 წელს მაკდონალდსი შეეცადა სოციალური მედიის თემის ჩართვას ჰეშტაგის "#McDStories" - ის ქვეშ ჩამოსხმის მეშვეობით - მომხმარებელს უპასუხა საშინელებათა სიუჟეტების გამოქვეყნების გზით, როგორიცაა ბურგერების მოსაძებნად ან მაკდონალდსში კვების შემდეგ საავადმყოფოში მოთავსება.
მიუხედავად ამისა, სოციალური ქსელი მარკეტინგის არის ტიპის მარკეტინგის, რომ ბევრი მცირე ბიზნესის შეიძლება ისარგებლოს, თუ მხოლოდ გასარკვევად მეტი რა მათი მომხმარებელს ფიქრობს - და ამბობდა - მათი ბრენდის და მათი პროდუქცია.
მაგალითები: სოციალური ქსელის მარკეტინგის ძირითადი მიზნებია ბიზნესის მომხმარებელთა ბაზის შექმნა და კომპანიის რეპუტაციის განვითარება და მართვა .