აქ არის ხუთი სფერო, რომელთა ყურადღების მიქცევაა საცალო ვაჭრობის მართვა და იზრდება:
მომხმარებელთა გამოცდილება (ყველაზე მნიშვნელოვანი)
20 წლის წინ ჩვენ ვამბობდით, რომ კლიენტთა მომსახურება ყველაზე მნიშვნელოვანი იყო. დღეს, ეს არ არის სამსახურის შესახებ; თქვენს მაღაზიაში მომხმარებელთა გამოცდილების შესახებ. ხარისხი, სამახსოვრო გამოცდილება ხდება მაშინ, როდესაც თქვენი საცალო მაღაზიის ყველა ასპექტი ერთობლივად მუშაობს - გამყიდველებიდან პოლიტიკისადმი სისუფთავისადმი სისუფთავისადმი. თქვენ შეგიძლიათ მართოთ თქვენი ბიზნესი აქცენტი თქვენს მაღაზიაში.
- 4 სტრატეგიები WOW თქვენი კლიენტები
- C მომხმარებელი გამოცდილება საინჟინრო
- როგორ საიდუმლო მაღაზია თქვენი მაღაზია
- T echnology იქნება Ruin საცალო
ინვენტარი მენეჯმენტი
მომხმარებელთა გამოცდილების ერთ-ერთი ყველაზე დიდი გავლენა თქვენი ინვენტარის მართვაა. მარაგი ან ასორტი არასწორად შეუძლია მართოს მომხმარებელს გიჟები. და რადგან ნაღდი ფულით არის საცალო ვაჭრობა, ინვენტარის მართვის უნარი თქვენი საცალო მაღაზიისთვის მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ იზრდება, არამედ ცოცხალი დარჩა.
- W ქუდი ინვენტარი ბრუნვაა?
- შევსების მართვის მენეჯმენტი
- როგორ გამოვთვალოთ GMROI
- გამყიდველის თანადაფინანსების ფონდის გამოყენება
ვიზუალური Merchandising
მდუმარე გამყიდველი თქვენს მაღაზიაში არის მისი ვიზუალური merchandising. ჩართვა, კარგად შესრულებული ჩვენების გაყიდვა შეუძლია იმდენი პროდუქცია, როგორც ცოცხალი გამყიდველი თქვენს მაღაზიაში. ყოველ დილით, როგორც კარების დართვა, თქვენს მაღაზიის ზღურბლზე დგას (როგორც მომხმარებელს) და აიღეთ ამომწურავი ინვენტარი.
გინდა მაღაზია აქ?
- Visual Merchandising- ის 5 ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტები
- 6 სახეობათა ნაკეთობა შენი მაღაზია უნდა აჩვენოს
მაღაზია ოპერაციები
საცალო, ყველაფერი საუბრობს. შენი მაღაზიის დიზაინი, თქვენი თანამშრომლის კაბა და თქვენი მაღაზიის პოლიტიკა ყველა მომხმარებელს ვუთხრა, რასაც ნამდვილად სჯერა. მაგალითად, თუ სად მიდიხარ საცალო მაღაზიაში და გაცილებით რთულად იცი, ვინ არიან მაღაზიის თანამშრომლები და ვინ არიან კლიენტები, არ აქვს მნიშვნელობა, თუ რა ნიშანიზეა საუბარი, რომ ეს მაღაზია არ აყენებს მომხმარებელს. თუ ყურადღებით შეისწავლით, შეგიძლიათ იპოვოთ ბევრი გამოცდილება და პოლიტიკა თქვენს მაღაზიაში, რომლებიც მუშაობენ თქვენი მომხმარებლის გამოცდილების წინააღმდეგ.
ხალხი
და ბოლოს, აშკარა ერთი - ხალხი. თქვენ შეგიძლიათ საუკეთესო სტრატეგია მსოფლიოში, ყველაზე მყარი ხედვა, მაგრამ მნიშვნელობა არ აქვს, თუ არ გაქვთ სწორი ადამიანი. უოლტ დისნეის ერთხელ თქვა: "შეგიძლიათ ოცნებობთ დიზაინს, შექმნას და ააშენოთ მსოფლიოში ყველაზე მშვენიერი ადგილი, მაგრამ ხალხს სჭირდება რეალობა".
- ცუდი თანამშრომლის დამალული ღირებულება
- 5 მინიშნებები მწვრთნელები თანამშრომლები
- საცალო ვაჭრობის უნარები
მმართველი საცალო მაღაზია არის რთული Juggling აქტი. იმდენი სფეროა, რომ ეს შეიძლება იყოს გადაჭარბებული.
თუმცა, თუ თქვენ იწყებთ მომხმარებლის გამოცდილებას, მაშინ ყველა დანარჩენი ჩნდება ადგილი. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ მომხმარებელთა გამოცდილება თქვენს მაღაზიაშია, რა გადაწყვეტილებებს იღებს ყველა გადაწყვეტილება, ნახავთ თუ რამდენად სწრაფად არის ყველაფერი ერთმანეთთან კავშირში. ჩემი 30 წლის საცალო და საკონსულტაციო ერთი რამ მე მინახავს მეტი და მეტი არის disconnect საცალო აქვს მათ მაღაზიებში შორის სხვადასხვა აქცენტი სფეროებში მართვა და იზრდება მათი ბიზნესი. კომპენსაციის გეგმები თანამშრომლებისთვის გამოცდილებისთვის არ დააჯილდოებს. ვიზუალური შერწყმა არის მოუხერხებელი და არ იწვევს ინვენტარი არის საწყობში ან უამრავი ხვრელი მაღაზიის თაროებზე. შეწყვიტოს ფიქრი მოსწონს მაღაზიის მფლობელი და დაიწყოს ფიქრი მოსწონს მომხმარებელს. ეს ერთი მარტივი იდეა იქნება ყველა დანარჩენი